Erfa steht für Erfahrungs- austausch. Eine Erfa-Gruppe ermöglicht den Austausch und Vergleich wichtiger Betriebskennzahlen, erörtert gemeinsam Probleme und sucht nach geeigneten Lösungen. Sie vermittelt neue Impulse, Ratschläge und Ideen. Konstruktive Kritik und gegenseitige Betriebs- besichtigungen decken eigene Betriebsblindheit auf. An den zweimal jährlich stattfindenden Erfa-Sitzungen werden die verschiedenen Benchmark-Tools und weitere Kennzahlenvergleiche besprochen sowie Spezialthemen behandelt.